Product manager: кто это, какие задачи и обязанности, востребовательность на рынке труда
Должностные обязанности продакт менеджер порой так пестрят разнообразием, что не сразу становится понятно, кто это такой. Вакансия продакт менеджера в последнее время стала очень востребованной. Разберемся в сути данной профессии, для чего она нужна и чем production managing занимается.
Его задача — уметь правильно собрать обратную связь и улучшить продукт на основании полученной информации. Тут на помощь приходят A/B тесты, usability-тестирование, product demos и другие более сложные ухищрения. После того как вы собрали данные, подтвердили или опровергли определенную гипотезу и внесли изменения в продукт, опыт нужно повторить.
Лучшие менеджеры по продуктам
Ситуация усложняется тем, что управление продуктом только начинает становиться отдельной дисциплиной. Если старшее поколение попадало в управление продуктом из области проектирования, дизайна, финансов или маркетинга, то современная молодежь сразу начинает строить карьеру в этой области. Задача продакта — сделать продукт крутым и не расстраивать разработчика, ставя правильно задачи, распределяя время и обозначая приоритеты. Иначе будет мало фич и множество неисправленных багов. Анализирует опыт пользователей и создает вместе с разработчиками IT-продукты.
Поэтому менеджер анализирует аудиторию, рыночные условия и конкуренцию, создает «картинку» идеи и презентует команде (руководству). Причем анализирование не останавливается после окончания реализации, оно делается постоянно. Одним из распространенных вариантов развития карьеры может стать переход от руководства одним продуктом к управлению направлением. Таким образом, можно захватить всю линейку компании и занять С-Level позицию.
Резкий рост потребности в продакт менеджерах
Это противоречит Scrum-гайду, но вполне допустимо, если система работает и приносит нужный результат. Я знаю младшего менеджера по продукту, которого уважает практически вся команда, хотя в самом начале многие участники выбрали бы более опытного руководителя, будь у них такая возможность. Как эта женщина расположила к себе окружающих? Она пригласила каждого из 30 участников команды на кофе и выслушала. Недавно коллега сравнил управление продуктами с политической деятельностью. И менеджер по продукту, и политик получают выделенное количество ресурсов.
Про подготовку экспериментов и анализ результатов мы рассказываем в статье 10 стыдных вопросов о Growth. На основании данных вам предстоит делать логические выводы, формулировать гипотезы и проверять их экспериментально. В статье Unit-экономика приложения мы рассматриваем взаимосвязи между метриками и даем советы по их оптимизации.
Управление работой
Они играют активную роль в стратегиях продаж. Они имеют глубокие знания в сфере дизайна и пользовательского опыта, но не слишком поглощены ими. Они работают в гармонии с командой дизайнеров. Джош Элман — работал на позиции продакт-менеджера в известных компаниях долины, был членом совета директоров ряда компаний и сейчас выполняет роль партнера в венчурной компании Greylock. В одной из статей на своем личном блоге я размышлял над тем, кто такой продакт-менеджер прежде всего через призму отличий этой роли от других, очень близких по задачам. Чтобы быть владельцем продукта, нужно уметь работать по Agile-методологиям, разбираться в маркетинге, юзабилити, разработке и управлении, а главное — понимать жизненный цикл продукта.
- Его задача проникнуть в мир пользователя и его сценария взаимодействия, чтобы понять сложности человека и возможные пути решения его проблемы.
- Также он понимает, как взаимодействуют разные специалисты в команде и у кого какая зона ответственности.
- Д., менеджеры по продукту в целом все еще ломают голову над тем, как обозначить различные профили.
- Предоставляйте доступы к задачам разным сотрудникам для совместного контроля процесса.
- В общих чертах так работает продукт-менеджер.
Вы проверяете качество продукта в конце спринта и, если что-то идёт не так, знаете, как это изменить. Вам придется слушать предложения команды, оценивать их и заносить в общий список задач и требований. Вы отвечаете за содержание бэклога и за изменения в нём. Напомним, что Scrum — методология гибкой разработки программного обеспечения.
Из какой сферы вы перешли или планируете перейти в продакт-менеджмент?
Без анализа потребностей рано или поздно система «затухнет» и станет невостребованной. Но благодаря постоянному изучению рынка продакт-менеджер определяет новые тенденции и «боли» клиентов. Вводится новый функционал, потребитель доволен, система продолжает нести ему Product manager это выгоду и ценность. Пока происходит реализация каждого этапа, продакт взаимодействует со всеми вовлеченными в работу специалистами, проводит анализ рынка, определяет целевую аудиторию, проводит тестирования и т.п. Успех IT-продукта зависит от действий многих людей.
Этому не всегда учат в вузах, поэтому будьте готовы дополнительно учиться. Дорожная карта — это визуализация ожидаемых результатов проекта. Перед тем как ее создать, менеджер по продукту исследует рынок и анализирует конкурентов, определяет бизнес-цели. Они создаются, чтобы решать конкретные задачи целевой аудитории. Именно поэтому Product manager должен уметь анализировать рынок, исследовать пользователей и конкурентов. Желательно, чтобы у продакта был опыт проведения маркетинговых исследований.
Дополнительные навыки продакт-менеджера
Спринт планируется в зависимости от загруженности команды разработки и их готовности брать новые задачи в работу. У нас в чате долго не было возможности переноса строки. Мы давно хотели заняться этой фичей, но из-за большого потока больших и стратегически важных задач, благополучно про неё забыли. В какой-то момент я вспомнила про задачу с переносом и закинула её в #ProductPitch. Продуктовая команда одобрила фичу, и мы отправили её на груминг в разработку.
Такой объем информации пугает даже специалистов с опытом, ведь очень сложно быть профессионалом во всем вышеперечисленном одновременно. Конечно, product management — сложная наука, но никто не требует изучить ее за один день. В статье прольем свет на то, что делают специалисты по Product Management и какие навыки позволяют им быть эффективными. Мы часто говорим о том, как управлять проектами. Однако не стоит забывать, что большинство IT-проектов, так или иначе, будут еще и продуктами. Их развитием тоже управляют, а роль Product Manager или Product Owner (о разнице между этими понятиями поговорим в конце статьи) одновременно похожа и не похожа на роль Project Manager.